Responsable del tractament
El responsable del tractament és EPONA (SLU) — GRUP EPONA, Carrer de la Sardana 6, AD500 Andorre la Vieille, Principat d’Andorra.
Per a qualsevol consulta relacionada amb les seves dades: gestoria@epona-andorre.com o 06 48 19 03 43.
Dades en qüestió
Quan es comunica amb EPONA, la informació processada pot incloure el seu nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, informació comercial i el contingut de la seva sol·licitud. Transmet només els elements necessaris per a estudiar el teu projecte.
Com funciona el formulari
Quan valgudes el formulari, la informació introduïda es transmet directament a EPONA per correu electrònic perquè l'equip pugui estudiar la teva sol·licitud i respondre't. El formulari no s'utilitza amb finalitats de prospecció automatitzada.
Finalitats i bases del tractament
- respondre a la seva sol·licitud i organitzar un intercanvi inicial;
- estudiar el seu projecte i preparar una proposta de suport;
- assegurar el seguiment de la relació precontractual o contractual;
- complir amb les obligacions legals i administratives aplicables;
- protegir els interessos i els sistemes d'informació de EPONA.
Segons la situació, aquests tractaments es basen en la seva sol·licitud, l'execució de mesures precontractuals o contractuals, les obligacions legals de EPONA i el seu interès legítim a gestionar els seus contactes i assegurar la seva activitat.
Destinataris
Les dades són accessibles a les persones autoritzades dins de EPONA i, quan sigui necessari, als professionals o proveïdors de serveis que participen en el tractament del seu fitxer. No es venen ni es lloguen. Només es transmeten a un tercer quan la missió, una obligació legal o la seva sol·licitud ho justifiquen.
Durada
Les sol·licituds no ateses es conserven durant un termini raonable no superior a tres anys des de l'últim contacte. Quan s'inicia una relació contractual, les dades i documents es conserven mentre duri la missió i després durant els terminis imposats per les obligacions comptables, fiscals, reglamentàries i de prova aplicables.
Seguretat i trasllats
EPONA implementa mesures organitzatives i tècniques adaptades a la naturalesa de les dades tractades. Quan intervenen prestadors de serveis situats fora d'Andorra o de l'Espai Econòmic Europeu, les transferències es regeixen per les garanties previstes per la normativa aplicable.
Galetes i mesurament publicitari
Amb el teu permís previ, Epona utilitza Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) i Google Ads (Google Ireland Limited) per mesurar visites i consultes procedents de publicitat. Aquestes eines poden tractar adreces de pàgines visitades, adreces IP, informació tècnica i identificadors publicitaris, i establir galetes com _fbp, _fbc o _gcl_. Aquesta integració no envia el contingut dels formularis. Els proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu segons les seves garanties i condicions aplicables.
Pots acceptar o rebutjar amb la mateixa facilitat i continuar utilitzant el formulari. L’elecció es conserva en aquest dispositiu durant 180 dies a l’emmagatzematge local epona_marketing_consent_v1. El botó « Gestionar galetes » de cada pàgina permet canviar o retirar el permís. La retirada atura esdeveniments futurs i elimina les galetes publicitàries accessibles en aquest domini; no elimina les dades ja rebudes pels proveïdors.
Els teus drets
D'acord amb la Llei andorrana 29/2021 de protecció de dades personals i, en el seu cas, el Reglament General de Protecció de Dades, pots sol·licitar l'accés, la rectificació, la supressió o la portabilitat de les teves dades, així com la limitació del tractament o oposició a aquest. Podrà retirar el seu consentiment quan el tractament es basi en ell.
Per a exercir els seus drets, escrigui a gestoria@epona-andorre.com especificant la seva sol·licitud. Es podrà sol·licitar prova d'identitat quan sigui necessari per a evitar la comunicació de dades a una altra persona.
També pots ingressar alAgència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
Actualitzar
Aquesta política pot evolucionar amb els serveis oferts, les eines utilitzades o les normes aplicables. La versió publicada en aquesta pàgina és la versió actual.