Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es EPONA (SLU) — GRUPO EPONA, Carrer de la Sardana 6, AD500 Andorre la Vieille, Principat d’Andorra.
Para cualquier consulta relacionada con sus datos: gestoria@epona-andorre.com o 06 48 19 03 43.
Datos en cuestión
Cuando se comunica con EPONA, la información procesada puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información comercial y el contenido de su solicitud. Transmite sólo los elementos necesarios para estudiar tu proyecto.
Cómo funciona el formulario
Cuando validas el formulario, la información introducida se transmite directamente a EPONA por correo electrónico para que el equipo pueda estudiar tu solicitud y responderte. El formulario no se utiliza con fines de prospección automatizada.
Finalidades y bases del tratamiento
- responder a su solicitud y organizar un intercambio inicial;
- estudiar su proyecto y preparar una propuesta de apoyo;
- asegurar el seguimiento de la relación precontractual o contractual;
- cumplir con las obligaciones legales y administrativas aplicables;
- proteger los intereses y los sistemas de información de EPONA.
Según la situación, estos tratamientos se basan en su solicitud, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, las obligaciones legales de EPONA y su interés legítimo en gestionar sus contactos y asegurar su actividad.
Destinatarios
Los datos son accesibles a las personas autorizadas dentro de EPONA y, cuando sea necesario, a los profesionales o proveedores de servicios que participan en el tratamiento de su fichero. No se venden ni se alquilan. Sólo se transmiten a un tercero cuando la misión, una obligación legal o su solicitud lo justifican.
Duración
Las solicitudes no atendidas se conservan durante un plazo razonable no superior a tres años desde el último contacto. Cuando se inicia una relación contractual, los datos y documentos se conservan mientras dure la misión y luego durante los plazos impuestos por las obligaciones contables, fiscales, reglamentarias y de prueba aplicables.
Seguridad y traslados
EPONA implementa medidas organizativas y técnicas adaptadas a la naturaleza de los datos tratados. Cuando intervienen prestadores de servicios situados fuera de Andorra o del Espacio Económico Europeo, las transferencias se rigen por las garantías previstas por la normativa aplicable.
Cookies y medición publicitaria
Con tu permiso previo, Epona utiliza Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) y Google Ads (Google Ireland Limited) para medir visitas y consultas procedentes de publicidad. Estas herramientas pueden tratar direcciones de páginas visitadas, direcciones IP, información técnica e identificadores publicitarios, y establecer cookies como _fbp, _fbc o _gcl_. Esta integración no envía el contenido de los formularios. Los proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo según sus garantías y condiciones aplicables.
Puedes aceptar o rechazar con la misma facilidad y seguir utilizando el formulario. La elección se conserva en este dispositivo durante 180 días en el almacenamiento local epona_marketing_consent_v1. El botón « Gestionar cookies » de cada página permite cambiar o retirar el permiso. La retirada detiene eventos futuros y elimina las cookies publicitarias accesibles en este dominio; no elimina los datos ya recibidos por los proveedores.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley andorrana 29/2021 de protección de datos personales y, en su caso, el Reglamento General de Protección de Datos, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la portabilidad de tus datos, así como la limitación del tratamiento u oposición al mismo. Podrá retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer sus derechos, escriba a gestoria@epona-andorre.com especificando su solicitud. Se podrá solicitar prueba de identidad cuando sea necesario para evitar la comunicación de datos a otra persona.
También puedes ingresar alAgencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).
Actualizar
Esta política puede evolucionar con los servicios ofrecidos, las herramientas utilizadas o las normas aplicables. La versión publicada en esta página es la versión actual.