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Accueil/Politique de confidentialité
Informations légales

Politique de confidentialité

Comment EPONA utilise et protège les informations que vous choisissez de lui communiquer.

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est EPONA (SLU) — EPONA GRUP, Carrer de la Sardana 6, AD500 Andorre la Vieille, Principat d’Andorra.

Pour toute question relative à vos données : gestoria@epona-andorre.com ou 06 48 19 03 43.

Données concernées

Lorsque vous contactez EPONA, les informations traitées peuvent comprendre votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les informations relatives à votre activité et le contenu de votre demande. Ne transmettez que les éléments nécessaires à l’étude de votre projet.

Fonctionnement du formulaire

Lorsque vous validez le formulaire, les informations saisies sont transmises directement à EPONA par e-mail afin que l’équipe puisse étudier votre demande et vous répondre. Le formulaire n’est pas utilisé à des fins de prospection automatisée.

Finalités et bases du traitement

  • répondre à votre demande et organiser un premier échange ;
  • étudier votre projet et préparer une proposition d’accompagnement ;
  • assurer le suivi de la relation précontractuelle ou contractuelle ;
  • respecter les obligations légales et administratives applicables ;
  • protéger les intérêts et les systèmes d’information d’EPONA.

Selon la situation, ces traitements reposent sur votre demande, l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, les obligations légales d’EPONA et son intérêt légitime à gérer ses contacts et sécuriser son activité.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein d’EPONA et, lorsque cela est nécessaire, aux professionnels ou prestataires participant au traitement de votre dossier. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont transmises à un tiers que lorsque la mission, une obligation légale ou votre demande le justifie.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée raisonnable n’excédant pas trois ans à compter du dernier contact. Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, les données et documents sont conservés pendant la durée de la mission puis pendant les délais imposés par les obligations comptables, fiscales, réglementaires et de preuve applicables.

Sécurité et transferts

EPONA met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées à la nature des données traitées. Lorsque des prestataires situés hors d’Andorre ou de l’Espace économique européen interviennent, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable.

Cookies

Dans sa version actuelle, ce site n’installe pas de cookies publicitaires ni de cookies de mesure d’audience. Des fonctions techniques du navigateur peuvent être utilisées pour assurer l’affichage et la navigation. Si des outils de suivi nécessitant un consentement sont ajoutés, cette politique et les choix proposés aux visiteurs seront mis à jour avant leur activation.

Vos droits

Conformément à la Loi andorrane 29/2021 relative à la protection des données personnelles et, lorsqu’il s’applique, au Règlement général sur la protection des données, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, ainsi que la limitation du traitement ou vous y opposer. Vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à gestoria@epona-andorre.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour éviter la communication de données à une autre personne.

Vous pouvez également saisir l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

Mise à jour

Cette politique peut évoluer avec les services proposés, les outils utilisés ou les règles applicables. La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

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Crédits photographiques

Pal : Carmen Carbonell, CC0. Ordino : Luis Miguel Bugallo Sánchez, CC BY-SA 3.0 (cadrage adapté à l’écran, photographie sous la même licence). Famille, photo d’illustration : Vidal Balielo Jr. / Pexels.